kasicuci percaya bahawa bermain dalam talian sepatutnya menjadi hiburan yang menyeronokkan, bukan beban. Kami menyediakan alat dan panduan yang anda perlukan untuk sentiasa bermain dalam kawalan.
Semua alat ini boleh diakses terus dari dalam akaun kasicuci anda. Tiada soalan ditanya, tiada tempoh tunggu – kawalan ada di tangan anda.
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal jumlah wang yang anda masukkan ke dalam akaun. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan hanya boleh dikurangkan dengan segera, manakala penambahan had memerlukan tempoh menunggu 24 jam sebagai langkah keselamatan tambahan.
Selain had deposit, anda boleh menetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh tertentu. Apabila had ini dicapai, sistem kasicuci akan mengehentikan aktiviti pertaruhan anda secara automatik sehingga tempoh had tamat, memastikan anda tidak terus bermain dalam keadaan emosi.
Tetapkan had tempoh sesi bermain harian. Apabila masa yang ditetapkan hampir tamat, kasicuci akan menghantar amaran kepada anda. Ciri ini amat berguna bagi mereka yang mudah hilang jejak masa semasa bermain permainan kasino atau pertaruhan sukan.
Jika anda rasa perlu berehat sebentar, gunakan ciri Cool-Off untuk mengehentikan akses akaun selama 24 jam, 48 jam, seminggu atau sebulan. Semasa tempoh rehat, anda tidak akan menerima sebarang komunikasi promosi daripada kasicuci.
Bagi mereka yang memerlukan bantuan lebih serius, ciri Pengecualian Diri membolehkan anda menutup akaun kasicuci untuk jangka masa 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat mendaftar akaun baharu dan semua komunikasi promosi dihentikan.
Akses laporan terperinci tentang sejarah pertaruhan, deposit dan pengeluaran anda dalam platform kasicuci. Menyemak sejarah aktiviti secara berkala adalah amalan yang sihat untuk memastikan tabiat bermain anda masih dalam kawalan dan tidak menjejaskan kewangan anda.
Permainan bertanggungjawab bermaksud bermain dalam had yang anda mampu, memahami risiko yang terlibat dan sentiasa menganggap aktiviti bermain sebagai hiburan – bukan sebagai cara untuk menjana pendapatan atau melepaskan tekanan. Di kasicuci, kami percaya bahawa keseronokkan bermain dan tanggungjawab boleh berjalan seiring.
Ramai orang Malaysia bermain permainan dalam talian sebagai cara bersantai selepas hari yang sibuk, dan itu adalah sesuatu yang sangat normal. Masalah timbul apabila seseorang mula bermain dengan wang yang mereka tidak mampu hilangkan, apabila permainan mula mengganggu tanggungjawab harian, atau apabila terdapat keinginan yang sukar dikawal untuk terus bermain walaupun sudah rugi.
kasicuci mengambil pendekatan yang proaktif dalam hal ini. Kami tidak menunggu sehingga masalah menjadi serius untuk mengambil tindakan – kami menyediakan alat dan sumber yang diperlukan supaya setiap ahli dapat menguruskan aktiviti bermain mereka dengan bijak dari awal lagi.
Semua alat permainan bertanggungjawab di kasicuci boleh diakses dengan mudah melalui bahagian "Akaun Saya" dalam platform. Langkah-langkahnya mudah dan tidak memerlukan lebih dari beberapa minit untuk diselesaikan.
Akses akaun anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang berdaftar. Pastikan anda menggunakan peranti peribadi anda untuk menjaga keselamatan akaun.
Klik pada ikon profil di bahagian atas sebelah kanan platform, kemudian pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu yang muncul.
Pilih alat kawalan yang sesuai dengan keperluan anda – sama ada had deposit, had kerugian, had masa bermain, cool-off atau pengecualian diri. Tetapkan nilai atau tempoh yang dikehendaki.
Semak semula pilihan anda dan sahkan. Tetapan yang mengurangkan had atau memulakan tempoh rehat/pengecualian berkuat kuasa serta-merta. Anda akan menerima pengesahan melalui e-mel.
Jika anda menghadapi sebarang kesukaran untuk mengakses alat-alat ini atau memerlukan bantuan segera, pasukan sokongan pelanggan kasicuci yang terlatih sedia membantu anda pada setiap masa melalui live chat.
Mengenal pasti masalah judi pada peringkat awal adalah penting. Berikut adalah beberapa tanda amaran yang perlu anda ambil serius. Ini bukan untuk menghukum – ini untuk membantu anda atau seseorang yang anda sayangi mendapat bantuan yang diperlukan pada masa yang sesuai.
Bermain dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk bil rumah, makanan atau keperluan keluarga
Sering cuba "balas balik" kerugian dengan terus bermain atau menambah jumlah pertaruhan
Berbohong kepada keluarga atau rakan tentang masa dan wang yang dihabiskan untuk bermain
Merasa resah, mudah marah atau gelisah apabila tidak dapat bermain atau terpaksa berhenti
Mengabaikan kerja, keluarga atau tanggungjawab sosial kerana mengutamakan aktiviti bermain
Meminjam wang atau menjual barangan untuk mendapatkan dana bermain
Cuba jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Ini bukan ujian rasmi, tetapi ia boleh membantu anda menilai sama ada tabiat bermain anda masih dalam lingkungan yang sihat.
Jika anda atau seseorang yang anda sayangi memerlukan bantuan berkaitan masalah judi, hubungi pasukan sokongan kasicuci melalui live chat 24/7.
Jawab soalan-soalan ini dengan ikhlas. Jika anda menjawab "ya" kepada tiga soalan atau lebih, ia mungkin masa untuk berbincang dengan seseorang.
Adakah anda pernah berasa perlu bermain dengan jumlah wang yang semakin besar untuk mendapatkan tahap keseronokan yang sama?
Pernahkah anda cuba berhenti atau mengurangkan aktiviti bermain tetapi tidak berjaya?
Adakah anda bermain untuk melarikan diri daripada masalah atau perasaan tidak selesa seperti rasa bersalah, kebimbangan atau kemurungan?
Pernahkah anda menyembunyikan aktiviti bermain anda daripada ahli keluarga atau rakan-rakan?
Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual barangan untuk mendapatkan wang bagi tujuan bermain?
Pernahkah aktiviti bermain anda menyebabkan masalah dalam perhubungan dengan keluarga, rakan atau prestasi kerja anda?
kasicuci menyediakan pengalaman bermain terbaik untuk lebih 500,000 ahli Malaysia – dengan alat keselamatan terbaik untuk memastikan setiap sesi bermain anda sentiasa dalam kawalan.